Training competente de comunicare

Training  îmbunătățire competente de comunicare

Tema : “Elaborarea unui program de pregatire a resursei umane, in
vederea dezvoltarii si consolidarii competentelor de comu-
nicare „

Obiective formare :
• Beneficiarii vor fi capabili sa identifice si sa localizeze efectele stress-ului, in forma lor de manifestare psiho-somatica ;
• Beneficiarii vor fi capabili sa gaseasca metode de diminuare a efectelor stress-ului, care vor conduce spre o imbunatatire a formelor de comunicare cu clientii

Durata : programul poate fi adaptat pentru 8 , 16 și 20 ore (funcție de scopul și specificațiile organizației (companiei)

Grup țintă :
– mixt
– vârste cuprinse între : 25-40 ani ; 40-60 ani;
– domenii profesionale similare sau conexe

Scop program: Am ales, pe langa un bogat material teoretic, aplicatii care permit cursantilor sa se relaxeze, sa identifice si sa detensioneze eventualele conflicte interioare. Astfel se creeaza premisa unei imbunatatiri a comunicarii cu sinele si cu viitorii interlocutori. De altfel, vor avea posibilitatea de a invata metode practice de gestionare a stress-ului in perioade mai dificile, posibl a se produce in viata profesionala si in cea privata.

Lasă un răspuns